Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Royal Assist

§ 1 Gegenstand der Dienstleistung

(1) Royal Assist (nachfolgend „Dienstleister“) bietet exklusive, persönliche Assistenz- und Begleitdienstleistungen an. Hierzu gehören insbesondere die Unterstützung bei der Logistik, beim Zeitmanagement sowie die persönliche Betreuung bei privaten oder geschäftlichen Terminen.

(2) Im Rahmen dieser umfassenden Assistenzleistung stellt der Dienstleister dem Auftraggeber seine Zeit sowie bei Bedarf ein Fahrzeug zur Verfügung, um diesen sicher und komfortabel zu den gewünschten Zielorten zu begleiten.

(3) Die Beförderung des Auftraggebers stellt keine isolierte Beförderungsleistung dar, sondern ist ein untergeordneter, integraler Bestandteil der gesamten Begleit- und Betreuungsdienstleistung. Der Dienstleister handelt nicht als gewerbliches Beförderungsunternehmen im Sinne des Personenbeförderungsgesetzes (PBefG), sondern erbringt eine persönliche Dienstleistung, bei der die Mobilität lediglich den Rahmen für die Assistenz bildet.

§ 2 Vertragsschluss und Buchung

(1) Verträge kommen durch individuelle Beauftragung per Telefon, E-Mail oder in schriftlicher Form zustande.

(2) Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Vergütung und Abrechnung

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils aktuellen, individuell vereinbarten Stundensatz des Dienstleisters.

(2) Die Abrechnung erfolgt stundenweise oder in Einheiten von jeweils 30 Minuten (halbe Stunden). Angefangene Einheiten werden gemäß der Preisliste bzw. Vereinbarung voll berechnet.

(3) Die Abrechnung beginnt mit dem Eintreffen am vereinbarten Abholort und endet mit dem Abschluss der Begleittätigkeit am Zielort bzw. nach Rückkehr zum Ausgangspunkt.

(4) Zusätzliche Auslagen (z. B. Parkgebühren, Eintrittskosten, Verpflegung oder sonstige Nebenkosten) sind vom Auftraggeber separat zu tragen.

§ 4 Stornierung und Ausfall

(1) Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

(2) Bei späteren Stornierungen werden 50 % des vereinbarten Auftragsvolumens in Rechnung gestellt.

§ 5 Haftung

(1) Die Haftung für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen bleibt unberührt.

(2) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden.

§ 6 Verschwiegenheit

(1) Der Dienstleister verpflichtet sich zur absoluten Verschwiegenheit über sämtliche ihm im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Auftraggebers.

§ 7 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Fulda, soweit gesetzlich zulässig.

Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen das Ganze noch rechtssicherer machen (z. B. DSGVO-Passage, Widerrufsrecht, Unternehmer-/Verbraucher-Regelung, Haftungsgrenzen fürs Fahrzeug etc.) oder direkt für Ihre Website (Elementor) sauber formatieren.